햇빛솔 :: 고니할매 된장가게 :: 미래에 주는 과거의 선물

   시골, 특히 산골에서는 일반적으로 우체국택배를 많이 이용하는 경향이고 접근성이 가장 높아 계약을 하였습니다.
   다소 공공기업인 우체국택배의 정책이 엄격하거나 까다로운 측면이 있기는 하지만, 배송이 빠른 편이고 오랜기간
   동안의 우편배달에서 축적된 노하우와 경험이 신뢰감을 주어 선택하였습니다. 다만, 햇빛솔의 입장에서 배송가격
   정책부분은 유연성에서 조금은 아쉬움이 있습니다.

   계약을 하지 않고 택배를 이용하는 일반고객들이 지불하는 배송료는 2kg기준으로 3,500~4,000원선입니다. 그러나,
   배송물량이 많고 고정적으로 배송을 이용하는 판매자들은, 계약에 따라서 분기별로 묶어 월평균 배송의뢰건수에 
   의해 배송료가 정해진다는 내용을 담고 있습니다. 

   점차 월평균 배송물량이 늘어나게 되면서 구매자가 부담하는 배송비용은 내려갈 것입니다. 3,000원→ 2,900원→
   2,700원→ 2,500원...햇빛솔은 이전 택배실적이 없기 때문에 3,000원의 초기 배송료(2kg기준)로 책정되었습니다만,
   앞으로 열심히 노력해서 2,500원 수준까지 낮추어 가도록 하겠습니다.
   
   대신, 그 때까지는 제품구매 시에 배송료(2,500원)도 같이 결제하시면 그 차액(500원)분은 저희가 부담하겠습니다.
   우체국택배서비스의 분리납부시스템이 없어, 혹시 택배비 불만이 있을지도 모르는 구매자를 위하여 다른 판매자
   들과의 택배비 형평성 보전의 길을 열어 두고자 한 것이니 양해 바랍니다.

   혹시 배송에 차질이 생기는 문제가 발생하면, 지체없이 전화나 문자메시지로 알려드리도록 하겠습니다. 우체국과
   항상 긴밀한 연락체계를 구축하여 구매고객님들에게 불편을 끼쳐드리지 않도록 최선을 다하겠습니다. 배송품목이
   특수하게 식품이다 보니 각별히 신경을 쓰도록 하겠습니다.

 

   우체국택배에서는 일반적으로 전국배송을 당일 오후 5시 이전까지 픽업한 배송물량은 다음날이면 대부분 배송이
   완료된다고 합니다. 다만, 제주도를 비롯한 도서 산간지역에는 더 오래 걸리고 배송비도 더 올라갈 수 있습니다.
   우체국택배에서 픽업시간만 맞춰 준다면, 익일 배송완료에 별다른 문제가 없다고 합니다.

위 내용 외에 더 궁금한 점이나 요청하고 싶은 사항이 있으시면,
어떤 식으로든 메시지를 남겨 주시면 성심껏 응대하도록 하겠습니다.

감사합니다.
햇빛솔 올림.

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