햇빛솔 쇼핑몰은 공정거래위원회가 인증한 표준약관에 따른다.
제1조. 목적
본 약관은 햇빛솔이 운영하는 인터넷쇼핑몰 (http://www.mejuya.com 이하 “햇빛솔”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 한다.
제2조. 정의
1. “햇빛솔”이란 햇빛솔이 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비에 의해
재화와 용역을 거래할 수 있도록 구축한 가상의 영업장을 말하며 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자로서의
의미도 갖는다.
2. “이용자”란 “햇빛솔”에 접속하거나 방문하여 본 약관에 따라 “햇빛솔”이 제공하는 서비스를 제공받는 회원
또는 비회원을 말한다.
3. “회원”이라 함은 '햇빛솔'에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "햇빛솔"의 정보를 지속적으로
제공받으며 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말한다.
4. “비회원”이라 함은 회원가입을 하지 않고 “햇빛솔”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말한다.
제3조. 약관의 명시와 개정
1. ”햇빛솔”은 본 약관의 내용과 상호, 사업장 소재지, 대표자성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, e-mail,
교환, 환불 등 AS처리를 위한 담당자)를 이용자가 알 수 있도록 햇빛솔 판매자 정보 화면에 게시한다.
2. ”햇빛솔”은 약관의규제등에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에관한법률,
방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있다.
3. 본 약관을 개정할 경우에는 개정사유 및 시행일을 명시하여 현행약관과 함께 햇빛솔 초기화면에 시행일
7일 전부터 직전 일까지 공지한다.
4. 약관을 개정할 경우에는 개정약관은 시행일 이후의 계약에만 유효하고, 이전의 계약에 대해서는 개정 전
약관조항이 적용된다. 단, 기 계약자가 개정약관 조항의 적용을 받겠다는 의사표시를 제3항의 개정약관
공지기간 내에 “햇빛솔”에 통보하여 동의를 받은 경우에는 개정약관의 적용을 받는다.
5. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 대해서는 전자거래소비자보호지침 및 관계법령과
상거래관행에 따른다.
제4조. 서비스 제공 및 변경
1. "햇빛솔"은 다음과 같은 업무를 수행한다.
① 재화 또는 용역에 대한 정보제공 및 구매계약 체결
② 구매계약에 따른 재화 또는 용역의 배송
③ 기타 업무
2. “햇빛솔”은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변동 등의 경우, 이후에 체결되는 계약에 의해 제공할 재화와
용역의 내용을 변경할 수 있다. 이 경우에도 변경된 재화와 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의
재화와 용역의 내용을 게시한 곳에 제공일 이전 7일부터 공지한다.
3. “햇빛솔”이 제공하기로 한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변동 등의 사유로 변경할 경우
에는, 이로 인하여 발생되는 이용자의 손해를 배상한다. 단, "햇빛솔"의 고의 또는 과실이 없는 경우에는
그러하지 아니하다.
제5조. 서비스의 중단
1. “햇빛솔”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 점검보수, 교체 및 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우에는
서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있다.
2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 제8조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지한다.
3. 제1항의 사유로 서비스 제공의 일시적인 중단으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대해서 배상
한다. 단 “햇빛솔”의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니하다.
제6조. 회원가입
1. 이용자는 햇빛솔이 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를
함으로써 회원가입을 할 수 있다.
2. 제1항에 의거 회원가입을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당되지 않는 한 회원으로 등록한다.
① 가입신청자가 본 약관 제7조 제3항에 의하여, 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, 제7조
제 3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “햇빛솔”의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는
예외로 한다.
② 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
③ 기타 회원등록이 “햇빛솔”에 기술적으로 현저히 장해가 있다고 판단되는 경우
3. 회원가입계약의 성립시기는 “햇빛솔”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 한다.
4. 회원은 제15조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 그 변경사항을
알려야 한다.
제7조. 회원 정보의 변경 및 탈퇴
1. 회원은 햇빛솔에 정보의 변경 및 회원탈퇴를 원할 경우 방명록 코너에서 언제든지 정보의 변경 및 탈퇴의
의사표시를 할 수 있으며 햇빛솔은 이를 즉시 처리한다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있다.
① 회원가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
② 햇빛솔에서 구입한 재화나 용역 등의 대금, 기타 햇빛솔 이용관련 회원이 부담해야 하는 채무를 기일
내에 지급하지 않은 경우
③ 다른 이용자의 햇빛솔 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 상거래 질서를 어지럽히는 경우
④ 햇빛솔을 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
⑤ 기타 회원으로서 자격을 지속시키는 것이 부적절하다고 판단되는 경우
3. 회원자격을 제한 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니
하는 경우 회원 자격을 박탈할 수 있다.
4. 회원자격을 상실시킨 경우에는 회원등록을 말소하는데, 회원에게 이 사실을 통지하고 회원등록 말소 전
소명기회를 부여할 수 있다.
제8조. 회원에 대한 통지
1. 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 제공한 전자우편 주소로 할 수 있다.
2. 불특정다수 회원에 대한 통지인 경우, 1주일이상 게시판에 게시함으로서 개별통지에 갈음할 수 있다.
제9조. 구매신청
"햇빛솔" 이용자(회원 및 비회원 포함)는 "햇빛솔"에서 다음의 방법에 의해 구매를 신청한다.
1. 인터넷상에서 구매 신청하는 방법
- 성명, 주소, 전화번호(핸드폰번호 포함)의 입력
- 재화와 용역의 선택
- 결제방법의 선택(신용카드나 구매안전결재는 (주)이니시스 구매안전서비스 이용필수)
- 이용약관에 동의 표시
2. 전화로 구매 신청하는 방법
제10조. 계약의 성립
1. “햇빛솔”은 제9조와 같은 구매신청에 대해 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙한다.
① 주문 신청내용에 허위 또는 기재누락, 오기를 한 경우
② 기타 주문접수를 하는 것이 "햇빛솔"에 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
제11조. 지급방법
1. “햇빛솔”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금 지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있다.
① 신용카드로 결제하는 등의 경우에는 (주)이니시스의 구매안전서비스를 이용한다.
② 온라인 무통장 입금은 농협을 통해 거래가 가능하다.
③ 햇빛솔 제품구입으로 발생한 포인트가 일정분 이상 쌓이면 사은품을 보낼 수 있다.
제12조. 수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소
1. “햇빛솔”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인 통지를 한다.
2. 수신확인 통지를 받은 이용자는 의사표시 불일치 등이 있는 경우, 수신확인 통지를 받은 즉시 구매신청
변경 및 취소를 요청 할 수 있다.
3. “햇빛솔”은 배송 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리
한다.
제13조. 배송
배송 소요기간 및 비용은 각 “햇빛솔”의 배송정책에 따르나, 일반적인 배송기준일은 다음과 같다. 단, 배송기일은 주문일이 공휴일인 경우 다음 첫 영업일을 기준으로 한다. 또한 “햇빛솔”의 고의, 과실로 약정배송기간을 초과한 경우에는 이에 따른 이용자의 손해를 배상한다.
1. 일반 택배의 경우: 전국 3~6일 (제주도 5~7일)
2. 특별 배송 : 특급배송, 해외배송, 포장배송 등 별도의 추가적 배송서비스를 이용할 경우 이용자는 햇빛솔
에서 정한 별도의 서비스 기준에 따른다.
제14조. 환불, 반품, 교환
1. 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역제공을 할 수 없는 때에는
지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은
날로부터 3일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유 발생일로부터 3일 이내에 계약해제 및 환불조치를
한다.
2. 상품이나 용역을 제공받은 고객은 다음의 경우에 한하여 상품을 제공받은 날로부터 7일 이내에 취소, 환불,
교환을 요청할 수 있다
① 배송된 재화가 주문내용과 다르거나 “햇빛솔”이 제공한 정보와 상이한 경우
② 배송된 재화가 파손, 손상 또는 오염되었을 경우
(단, 이용자의 책임 있는 사유로 상품 등이 훼손된 경우는 제외)
③ 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
④ 방문판매등에관한법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서
이용자의 청약이 이루어진 경우
3. 고객이 제 14조 1항의 규정에 의하여 재화나 용역의 구매를 취소할 경우에는 이미 수령한 재화 및 용역을
반품하여야 하며, “햇빛솔”은 고객으로부터 재화 및 용역을 회수한 날로부터 수일 내에 고객의 요구에 따라
동일한 재화 또는 용역으로 교환해 주거나 환불한다. 단, 교환 및 환불에 따른 일체의 비용은 “햇빛솔”이
부담한다.
4. 다음 각 호의 사유로 인하여 제공 받은 재화 및 용역의 교환 또는 환불을 요구할 경우 교환 및 환불은 물론
그에 따른 일체의 비용은 고객의 부담으로 한다.
① 고객의 착오로 잘못된 상품 및 용역을 주문 접수 한 경우
② 상품 또는 용역이 고객의 기대치에 미치지 못한 경우
③ 고객의 심경 변화로 인한 취소 요구의 경우
제15조. 개인정보 보호
1. “햇빛솔”은 이용자의 정보수집 시, 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집한다.
다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 한다.
① 성명
② 주소
③ 전화번호
④ 이메일
2. “햇빛솔”이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를
받는다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한
모든 책임은 “햇빛솔”이 진다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 한다.
① 배송에 필요한 최소한의 개인정보(성명, 주소, 전화번호)를 배송업체에게 알려주는 경우
② 통계작성, 학술연구, 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는
경우
4. 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및
전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항 (제공받는 자,
제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제16조제3항이 규정한 사항을 미리
명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있다.
5. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “햇빛솔”은 이에 대해
지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 진다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 그 오류를 정정할
때까지 당해 개인정보를 이용하지 않는다.
6. 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의
개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 진다.
7. “햇빛솔” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한
때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기한다.
제16조. 햇빛솔의 의무와 책임
1. 햇빛솔은 관계법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에
따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 한다.
2. 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 및 신용정보 보호를 위한 보안
시스템을 갖추어야 한다.
3. 상품이나 용역에 대하여 부당한 표시, 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할
책임을 진다.
4. 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않는다.
제17조. 이용자의 의무
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 된다.
1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2. “햇빛솔”에 게시된 정보의 변경
3. “햇빛솔”이 정한 정보 이외의 정보 (컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
4. “햇빛솔” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. “햇빛솔” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지 기타 공서양식에 반하는 정보를 “햇빛솔”에 공개 또는 게시하는 행위
7. 사실관계를 왜곡하는 정보제공 행위 등 기타 “햇빛솔”이 부적절하다고 판단하는 행위
제18조. 연결몰과 피연결몰 간의 관계
1. 상위몰과 하위몰이 하이퍼 링크(문자, 그림 및 동영상 등 포함) 방식 등으로 연결된 경우, 전자를
"연결몰"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 "피연결몰"(웹 사이트)이라고 한다.
2. ”연결몰”은 “피연결몰”이 독자적으로 제공하는 재화, 용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증
책임을 지지 않는다.
제19조. 저작권의 귀속 및 이용제한
1. “햇빛솔”이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적 재산권은 “햇빛솔”에 귀속한다.
2. 이용자는 “햇빛솔”을 이용함으로써 얻은 정보를 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에
의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 된다.
제20조. 분쟁의 해결
1. “햇빛솔”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고, 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해
보상처리기구를 설치, 운영한다.
2. “햇빛솔”은 이용자로부터 제기되는 불만사항이나 의견이 정당하다고 판단되는 경우 우선적으로 처리한다.
다만 신속한 처리가 곤란한 경우 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보한다.
3. “햇빛솔”과 이용자간 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동시행령 제15조에 의하여 설치된 전자
상거래 분재조정위원회의 조정에 따를 수 있다.
제21조. 재판관할 및 준거법령
1. “햇빛솔”과 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할 법원에 제기한다.
2. “햇빛솔”과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 국내법을 적용한다.
[부칙]
제1조. 물량품절에 관하여
1. “햇빛솔”에서 생산하는 전통 된장, 고추장, 간장은 매년 1회 장을 담그므로 일찍 품절될 수 있다. 품절될 경우에는 “햇빛솔”은 이를 명기하고 제4조 2항에 의해 고객에게 통보한다.
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